文明創(chuàng)建--車容舊貌換新顏 快客服務再上新臺階

    為了增強快客分公司的品牌優(yōu)勢，更好的服務廣大旅客，在麗水市創(chuàng)建文明城市“助力創(chuàng)城”活動的良好氛圍下，近日，快客分公司組織清潔人員對旗下各班線車輛從內到外進行了深層次清洗，旅客乘車環(huán)境舊貌換新顏，帶動快客服務再上新臺階。
    班車清洗工作由安機科負責組織清潔人員具體開展，主要清除車廂內躲藏在夾縫里的垃圾和殘留的煙味、皮革味等雜味。并根據各車輛班次時間合理安排清洗工作，力爭在月底前完成全部車輛清洗。
    清洗過的班車原本的異味沒有了、乘車環(huán)境更舒適了，駕駛員和旅客的反響也更好了。當駕駛員馬師傅從洗車場把KA7498麗水至杭州車開到發(fā)車位停好后，下車第一句話就是：“我以為自己開錯車了，車內環(huán)境和新車時沒什么區(qū)別，一點異味都沒有，還有一股淡淡的蘭花香”！
    此次的服務升級為完善快客分公司的服務方向提供了參考，今后，快客分公司將努力在滿足旅客乘車舒適度上提升服務，為旅客營造一個更為舒適的乘車環(huán)境，力爭服務再上新臺階。